保修期:1年
故障响应时间:当系统出现故障时,在1小时内响应,并提出相应的解决方案,24小时内技术人员服务到位。
1、质期内:一切因制造质量引起的障由我公司免费修或更 自零部件更换之日起 再对该零部件保修一年,人为操作失误、疏忽保养,易损件更换,不可抗力因素造成的的障不属保修范围,我公司仍然为此提供及时的技术服务,我公司保证质保期内收到贵公司发生故障的书面通知后1小时内做出有效反应,并在12小时内派技术人员到达现场,及时解决设备使用过程的技术咨询和服务。
2、保期外:我公司保证对贵公司提些身 保养服条 合局中的定成本价向贵公司提零部件及零图件 共保证本收到贵公司的订单后-内交货,成本价提供零图件 耗材、设备使用过程的日常保养、小修、中修,大修、 突发性抢修,只收取人工费及材料成本费,同时贵公司操作技术人员可参加我方举办的技术提升培训班。
3、在设备使用期间,只要贵公司需要技术支持,我方均能及时提供技术服务。